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暖心故事 | 用温暖的心,做有温度的事

2021-01-29     来源:未知    点击:2587次
1月份以来,桂商物业服务的项目陆续收到了来自业主赠送的6面锦旗。一面锦旗,一份感谢;一个故事,一份肯定。在桂商物业,每天上演着很多微不足道的暖心小故事,物业工作人员虽然默默无闻、低调平凡,但是他们用心构筑起业主点滴幸福的美好瞬间,如同阳光般温暖了园区内的每一寸空间。
 
浓浓腊八粥 暖暖物业情
 
服务于心,便民于行,在这个寒冬腊月里,为了给业主提供更贴心的服务,感知邻里的温暖,1月20日上午,新发展大厦物业服务中心工作人员将早早熬煮,具有团圆意义的腊八粥送到业主手中,轻轻说道:“今天是腊八节,为您送上一杯暖暖的腊八粥”,我们送上一份温暖、一份美好祝福,愿业主家人们在新的一年里生活事事“粥”全,事事“粥”到。热粥驱寒气,服务暖人心,每次活动的开展得到业主的认可和称赞都是我们不懈努力的动力源泉。

 
新春佳节即将来临,春节是我们最隆重的传统节日,为了烘托节日欢快喜庆的气氛,展现园区井然有序、充满活力的良好面貌,新发展大厦物业服务中心提前挂起了各种春节挂饰、红火的小灯笼、手工制作彩带,为园区营造出浓浓的节日氛围。

 
门把手“换装” 暖手更暖心
 
寒冬来临,气温逐渐下降,路桥•锦绣广场小区里的暖意却持续升温。为了让业主家人们在这个冬天里过得温暖舒心,给每一户业主的门把手换“新装”,一个个冰冷冷的门把手在客服管家的巧手下,穿上一只只暖心的棉套,让您的指尖触及之处不再感到寒冷,每一次回家都能感受到温暖。

 
1月21日,路桥•锦绣广场物业服务中心收到来自4栋业主送来的写有“高效服务,尽心尽责”的锦旗。

 
近期,路桥•锦绣广场4栋业主为准备新房入住忙碌着,物业服务中心的秩序人员帮忙把家具、电器等一同运送至业主家中,热情微笑服务,乐于助人、细致入微,服务周到,业主特此赠予一面锦旗表示感谢之情。这锦旗来之不易,锦旗是对我们工作的认可,更是激励着我们每一个人工作前进的步伐。
 
技术过硬 尽职尽责
 
1月21日,建新花园物业服务中心收到来自武汉华安电子有限责任公司送来的写有“技术过硬,尽职尽责”的锦旗。

 
近期,武汉华安电子有限责任公司在建新花园安装消防管道过程中,出现部分管道漏水情况。物业服务中心了解情况后,迅速安排工程师傅王平积极配合。经过一个礼拜的排查检测,王平师傅结合施工图纸分析得出是“消防管道保压不足”原因造成的,最后在双方通力协作下,解决了消防管道漏水问题。武汉华安电子有限责任公司为感谢物业的帮助与指导,特此赠送一面锦旗。
 
物业暖人心 商户送锦旗
 
1月7日,凤祥名居物业服务中心收到来自广西华济医药有限公司南宁凤祥名居店业主送来的写有“全心全意为业主,品质服务暖人心”的锦旗,感谢物业服务中心的贴心服务。

 
1月20日,凤祥名居物业服务中心客服人员曾成芳收到来自业主梁阿姨送来的写有“急业主所急,想业主所想”的锦旗。

 
近日,凤祥名居物业服务中心的前台迎来了一对年轻的情侣,请求物业服务中心帮助租一个车位,客服管家曾成芳了解情况后,利用中午休息时间,联系了正好有空闲车位的业主梁阿姨,经过双方的详细交谈,梁阿姨同意把车位租给这对年轻的情侣,同时感谢客服小芳的帮忙,特此赠予一面锦旗。
 
服务诚恳 用心做事
 
1月5日,路桥•壮美山湖案场服务中心收到来自广西祥嘉投资有限公司送来的写有“服务诚恳,用心做事”的锦旗。

 
在路桥•壮美山湖案场服务中心共同努力下,案场服务工作得到广西祥嘉投资有限公司的充分肯定,特此授予锦旗一面,以此表彰案场服务工作的耐心细致,并激励他们一如既往的保持良好的工作状态以取得更大的突破。
 
高效服务 尽心尽责
 
1月2日,老旧小区-中华点物业服务中心收到来自3栋业主送来的写有“服务诚恳,用心做事”的锦旗。

 
3栋一单元二号房一至七楼的厨房主排污管道因不明原因造成严重堵塞,物业服务中心工作人员为及时解决问题,积极逐户打电话、走访业主调节解决方案,请来专业施工人员进行维修,管道得以畅通。3栋业主代表王先生为表达对物业工作人员工作效率的认可,特此赠送一面锦旗表示感谢之情。
 
物业服务的点点滴滴,都是属于我们共同的故事,正因为业主的托付和信赖,让我们为业主服务解决生活难题的初心坚定不移,共同构建一个“有生活、有温度”的幸福园区。对业主的细致服务,不是一时一刻,而是持续提升、长久相伴;2021,我们将砥砺前行,不忘初心,让所有的美好如约而至。