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桂商物业开展“走出去,引进来”学习交流活动

2021-03-26     来源:未知    点击:2378次
3月以来,桂商物业坚持“走出去”,采取对内找差距,对外学经验相结合的方式,找准短板弱项,拓宽工作思路,充分发挥党建引领作用,促进红色物业工作稳步提升;“引进来”,学习借鉴优秀物业的管理经验,提高自身业务素质和工作能力,以实施有效地管理,为业主提供更优质的物业服务。
 
交流学习看亮点,红色物业筑标杆
 
为进一步创新服务理念,深入扎实开展“红色物业”建设工作,学习探索“红色物业”先进示范点,3月25日,在五象湖社区领导的引荐下,桂商物业党支部副书记蔡建文带领管理团队到碧桂园天玺湾小区进行观摩学习。

 
参观团队首先来到碧桂园天玺湾小区,实地观摩该小区“红色物业”建设工作。现场,五象湖社区工作人员带领大家参观了四点半学堂、党群活动中心、党建文化宣传栏等,详细讲解了打造“红色物业”的目的和初衷,并与参观团队就如何以“党建引领”为导向,以“红色物业”做标杆,提升小区服务品质进行了交流和探讨。

 
随后,双方来到公司管理的建新花园小区,了解和查看小区“红色物业”工作落实和筹备情况,要求制定“红色物业”实施方案,明确“红色品牌”工作标准,进一步提高业主对“红色物业”的知晓度,把小区党建工作融入到物业服务中去,全力推进“红色建新,祥和温馨”为主题的建设工作。
 

在红色物业示范点推进工作中,桂商物业将继续提升小区物业服务品质,发挥党支部的引领作用、五象湖社区的指导作用,合力共建,提升业主的幸福感和满意度。

 
对标学习找差距,管理改革促升级
 
为进一步强化公司物业服务理念,提升物业管理服务质量和水平,学习和借鉴优秀物业服务的管理经验。3月25日,桂商物业常务副总经理冯永辉带领各项目经理和管理人员到万科•金域滨江小区进行对标学习。

 
参观团队现场对小区内监控室、设备房、地下车库、天台等进行了现场参观。参观过程中,万科物业工作人员对物业服务各环节、各岗位的管理模式、服务品质和服务细节等方面所开展的工作,进行了认真细致的讲解。
 

参观结束后,双方就如何提升增值服务、拓展市场化项目、品牌建设,人员管理等问题,进行了深入的探讨与交流。
 

此次学习交流活动,桂商物业管理团队充分感受到了先进物业服务规范的管理流程、高品质的服务水平及先进的管理理念。接下来,桂商物业将持续向优秀物业看齐,洞察行业发展趋势,不断提升公司服务品质,拓展增值服务产业链条,致力打造高品质生活服务空间,助推公司发展迈上新台阶。